周二，国会城消防救援队在门登霍尔湖开展了本季度的首次冰崩救援。
消防队长理查德·埃瑟里奇 (Richard Etheridge) 表示，CCFR 每年冬天通常都会接到四到五个关于破冰救援的电话。他们在网上看到了更多不拨打 911 自救的人在网上发布的事件。
CCFR 表示，在冬季，他们没有时间可以说可以安全地踏上该湖，因为他们收到了整个冬季秋季的报告。消防队长 Rich Etheridge 表示，Nugget Falls 周围和冰川表面的任何地方都是步行或滑冰最危险的地方。
埃瑟里奇说：“冰山周围的任何地方，或者冰川表面，或者水流动的任何地方，都会有一个薄点。”“冰是一个散热器，所以它会吸收阳光并融化周围，形成软点，而水流可以防止水结冰。”
门登霍尔冰川在过去几年中急剧消退。有记录以来，冰川首次从湖中退去。这一发展降低了踩冰的风险：当冰川接触湖面时，会产生波浪，使冰层破裂。
滑冰者们也喜欢本周气温只有个位数的双子湖。埃瑟里奇说，双子湖往往比门登霍尔更安全，因为它的水流较少，结冰更牢固，而且更明显——这意味着旁观者更有可能注意到遇险的人。
Hidden Juneau History 等志愿者团体在门登霍尔湖的冰层上进行了钻探，以确定其厚度，帮助人们做出是否冒险的决定。
阿拉斯加国家气象局共享了最小冰层厚度指南：厚度小于 2 英寸的冰层不应被踩踏，4 英寸厚的冰层可支持步行，5 英寸厚的冰层可支持小团体行走，12 英寸厚的冰层可支持中型卡车。
如果您目睹有人掉进冰里，CCFR 建议立即拨打 911。救援人员通常需要 20 到 25 分钟才能到达湖上的人。如果您试图提供帮助，请保持至少 20 英尺的距离并扔一根绳子。如果您必须接近洞口，请以腹部爬行的方式将体重分布在冰面上。
《纽约时报》报道了如何在落入冰层时生存。研究寒冷生理学的戈登·吉斯布雷希特 (Gordon Giesbrecht) 表示，要记住 1:10:1 的比例：“用一分钟来控制呼吸。”十分钟有意义的运动。在你失去知觉前一小时。”